Comment puis-je suivre mon envoi?
Vous pouvez suivre votre envoi en temps réel en utilisant notre système de suivi en ligne. Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi sur notre site Web, et vous recevrez des mises à jour instantanées sur la localisation de votre colis.
Puis-je planifier des enlèvements et des livraisons selon mes préférences?
Oui, bien sûr ! Notre système de planification pratique vous permet de choisir les horaires d'enlèvement et de livraison qui vous conviennent le mieux. Profitez de la flexibilité et de la facilité pour organiser vos expéditions selon vos termes.
Existe-t-il un moyen d'accéder à l'historique de mes envois?
Absolument ! Vous pouvez accéder à un historique détaillé de tous vos envois passés via notre plateforme. Cette fonctionnalité vous permet de référencer les envois précédents et de conserver des dossiers organisés.
Recevrai-je des notifications sur l'avancement de mes envois?
Oui, bien sûr. Nous fournissons des mises à jour et des notifications en temps opportun sur l'avancement de vos envois. Restez informé à chaque étape du processus grâce à notre système de notification.
Comment puis-je effectuer des paiements pour mes envois?
Effectuer des paiements pour vos envois est simple et sécurisé avec notre système de paiement en ligne. Vous pouvez payer en ligne de manière pratique, garantissant un processus de transaction sans tracas.
Où puis-je trouver les points de service les plus proches pour les dépôts ou les enlèvements?
Notre fonction de Localisation des Points de Service vous aide à trouver facilement les points de service les plus proches pour les dépôts ou les enlèvements. Utilisez simplement notre outil de localisation pour trouver l'emplacement le plus pratique pour vous.
Quels services offre Float?
Float est une entreprise de Logistique et d'Approvisionnement qui se spécialise dans l'expédition, le suivi et la livraison de biens et de colis tant au niveau régional qu'international.
Combien de destinations Float dessert-elle actuellement?
Float dessert actuellement cinq destinations, notamment Kinshasa, Butembo, Bukavu, Goma et Kampala.
Puis-je demander l'ajout de destinations supplémentaires?
Oui, bien sûr ! Si vous avez des destinations spécifiques en tête que vous aimeriez que nous desservions, n'hésitez pas à soumettre une demande d'ajout, et nous envisagerons d'étendre notre portée pour répondre à vos besoins.
Comment puis-je contacter Float pour obtenir une assistance supplémentaire?
Vous pouvez nous contacter via notre site Web ou contacter notre équipe de support client par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider avec toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant nos services.